W公司是国内一家安全信息科技企业,在其创立之初,企业依靠合伙人的志同道合,加上有着不怕苦不怕累的精神,从早到晚拼命干,公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人。业务收入由原来的每月20多万元发展到每月2000多万元,企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬。W公司的董事长张先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在《松下幸之助的用人之道》一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到&l

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W公司是国内一家安全信息科技企业,在其创立之初,企业依靠合伙人的志同道合,加上有着不怕苦不怕累的精神,从早到晚拼命干,公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人。业务收入由原来的每月20多万元发展到每月2000多万元,企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬。W公司的董事长张先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在《松下幸之助的用人之道》一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了公司才可能支付高薪资,但松下幸之助提倡‘高效率、高薪资’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借助提高薪资,来激发员工的工作意愿,以此达到高效率的目的。”张先生想,公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报;另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此,W公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度。大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平,并对工作场所进行了全面整修,改善了各级员工的劳动环境和工作条件。新的薪酬制度推行以后,其效果立竿见影,W公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人,所有的员工都很满意,工作十分努力,工作热情高涨,公司的精神面貌焕然一新。但这种好势头没有持续多久,员工的旧病复发,又逐渐地恢复到以前懒洋洋、慢吞吞的状态。公司的高薪没有换来员工持续的高效率,公司领导陷入两难的困境,既苦痛又彷徨,问题的症结到底在哪儿呢?请根据本案例,回答以下问题:(1)W公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计和改进?(2)为了保持公司员工持续旺盛的斗志,应当采取哪些配套的激励措施?

(1)该公司应根据企业发展的中长期方向和目标,坚持“对外具有竞争力,对内具有公平性”的基本原则。采取以下步骤,对公司的薪酬制度进行再设计、再改进:①对全部岗位进行工作分析,建立健全定编、定岗、定员和定额等各项基础工作;②对各类岗位进行系统的岗位评价和分类分级,以保证薪酬对内的公平公正性;③建立薪酬调查的制度,定期地进行薪酬市场调查,掌握同类企业员工薪酬水平的变动情况,以提高公司员工薪酬水平,保持公司薪酬的市场竞争力;④根据公司生产经营的状况和财务实力,对各类员工的薪酬结构进行再设计,采用适合岗位性质与工作特点的工资和奖励制度;⑤定期进行员工薪酬满意度调查,掌握员工的动态,运用多种激励方式和手段,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性;⑥注重于员工薪酬制度相关制度的贯彻落实,提高其相互配套性和支撑性。(2)①公司领导要转变观念,树立以人为本”的经营管理思想,针对W公司的现状,其重点应当是建立以薪酬制度为基础的员工激励机制,使企业进入“高薪资、高效率、高效益”良性循环;②强调外在激励的同时,更应当重视内在激励;③引入适度的竞争机制;④创造公平的工作环境;⑤加大对团队绩效奖励的力度,以倡导团队的合作精神;⑥设计适合员工需要的福利项目;⑦在依据充分,公平公正的前提下进一步强化奖惩制度;⑧将公司长远发展计划与员工短期目标密切结合在一起,帮助业务骨干制定职业生涯规划。

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