在进行绩效沟通时,反馈方面管理者应注意哪些事项?
(1)多问少讲;(2)沟通的中心放在“我们”;(3)反馈应具体;(4)对事不对人;(5)应侧重思想、经验的分享,而不是指手画脚地训导;(6)把握良机,适时反馈。
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