简述系统维护的任务和系统评价的内容。
系统维护是为使信息系统适应环境和各种其它因素的变化，当系统发生故障或局部不理想时，及时地进行维修和改进，保证系统正常工作和满足各级人员对系统的需求。系统维护包括对计算机硬件设备的维护和软件系统以及数据进行维护。硬件维护包括日常维护和故障修理。软件维护是系统维护中最重要的方面。软件维护就是在软件交付使用后，为了改正错误，扩充功能，满足新的需要，延长软件寿命而进行的软件修改工作。软件维护有以下几种类型：(1)纠错性维护；(2)适应性维护；(3)完善性维护；(4)预防性维护。系统评价的内容：1.达到目标性能的测定；(1)企业管理人员对系统效率的评价；(2)输出报表质量如何，企业管理人员是否满意；(3)操作是否方便；(4)系统平均无故障时间；(5)数据资源的利用率；(6)系统的可扩展性及可维护性；2.系统安全性和可靠性；(1)系统各个环节上的校验措施是否完善；(2)安全保密措施是否健全；(3)对各种意外情况有无预防措施与应急计划；(4)数据转储是否符合要求，是否有效；3.系统管理的科学性；(1)运行记录是否完备；(2)系统维护是否有严格审批制度；(3)主管人员能否及时了解情况；(4)主管人员是否有技术手段和组织途径检查系统的各部分。4.系统的经济效益与社会效益分析；系统的效益分析是评价企业管理信息系统的重要方面。一般从社会效益和经济效益两个方面来评价。
