什么是气质、气质的分类及表现。
气质是个性消费心理特征的一个组成部分，能够反映消费者的部分个性心理特征。气质分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四类(1)胆汁质的气质表现为指意志力较差，易于冲动，热情直爽，不够灵活，经历完胜，动作迅速，较粗心。（2）多血质的气质表现为情绪兴奋性高，思维言语动作敏捷，心境变化快但强度不大，稳定性差，活泼好动，富于生气，灵活性强。（3）粘液质的气质表现为情绪兴奋低，外部表现少，沉着冷静，反应速度慢，深思熟虑，思维言语动作迟缓，交际适度，内心很少外露，建议，自制力强。（4）抑郁质的气质表现为善于察觉细节，不轻易评论，细心谨慎，敏感多疑，内心体验深刻但外部表现不强烈，行为迟缓不活泼。办事不果断，缺乏信息。
