简述人际关系学说提出的不同于泰勒科学管理思想的新观点。

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简述人际关系学说提出的不同于泰勒科学管理思想的新观点。

梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说,提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点:其一是职工是社会人,其二是企业中存在正式组织和非正式组织,其三是新型的领导能力在于提高职工的满足程度。

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