某国有通讯设备生产企业为了开拓外地市场,从人才市场上招聘有经验的销售人员。一个月后,通过多次选择,终于录用一位有日常消费品销售经验的人员。这名销售人员在外资企业工作从事销售工作有五年的经验,在几次面试中表现出良好的销售技巧。公司录用新的销售人员后,由于市场需求和时间压力,该员工在公司总部仅用了两天的时间熟悉公司的业务和工作流程,就被派驻外地担任区域的大型通讯设备、通讯网络设计的市场推广工作。工作进行了三个月后,该地区的市场推广工作毫无起色,该员工感到工作的困难较大,对通讯行业的专业市场不熟悉,并由于工作成

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某国有通讯设备生产企业为了开拓外地市场,从人才市场上招聘有经验的销售人员。一个月后,通过多次选择,终于录用一位有日常消费品销售经验的人员。这名销售人员在外资企业工作从事销售工作有五年的经验,在几次面试中表现出良好的销售技巧。公司录用新的销售人员后,由于市场需求和时间压力,该员工在公司总部仅用了两天的时间熟悉公司的业务和工作流程,就被派驻外地担任区域的大型通讯设备、通讯网络设计的市场推广工作。工作进行了三个月后,该地区的市场推广工作毫无起色,该员工感到工作的困难较大,对通讯行业的专业市场不熟悉,并由于工作成绩不佳而辞职了。

请回答:为什么会出现以上情形?如果你是人力资源部经理,你会如何改善?

该员工虽然有销售经验,但当他进入到通信行业从事通信设备的销售工作时,需要对所销售的产品类型、基本专业技术、公司运作流程、通信市场的特点以及相关的客户背景资料有一个熟悉的过程,应在接受相关的培训后才能逐步在新的业务领域开展工作。由于该员工没有进行合理的岗前培训,公司未能给员工提供工作适应期,结果出现公司未能如期推广业务,员工职业生涯发展遭受挫折的情形。如果我是人力资源部经理,我会完善企业的培训体系,特别是给新进员工提供上岗的定向培训,使员工充分了解各方面的信息,并设置一定的工作适应期,帮助新员工开展工作。

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