(简答题)简述成立专门的危机管理部门带来的问题。

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(简答题)简述成立专门的危机管理部门带来的问题。

答:成立危机管理部门会带来许多的管理问题。 (1)危机是组织中偶然发生的事,如果设立专门的危机管理部门进行危机管理,组织成员会认为,设立专门的危机管理部门去对付组织中偶尔才会发生的事是否造成了组织资源的浪费。 (2)在日常危机管理中,危机管理部门的人员会感到他们的工作成效无法得到及时的检验,他们进行危机管理的动力就不足。 (3)危机有时不是人为所能阻止的,危机一旦发生,危机管理部门的人员又会遭到种种的指责,使他们在危机发生时感到压力很大。 (4)人力资源部门难以对他们的工作进行科学的考核,考核大多是以管理行为的结果为依据,而危机管理的结果(危机的避免和减少危机所造成的损失)是无法检验的。

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