简述项目的基本利益相关者。
项目的利益相关者也称项目的干系人,是指项目的参与者以及与项目的成败利益相关的个人和组织。(1)客户。客户是将来使用项目产品的个人或组织。 (2)承约商。承约商又称被委托人,即项目的承建方。(3)发起人。项目的发起人可以是客户,也可以是项目所属组织的上级领导部门或个人。项目发起人对项目所需的资源以及项目的计划安排负有最高责任。(4)投资人。投资人是项目执行组织内部或外部以现金或实物为项目提供财务资源以求获得回报的个人或团体。(5)项目负责人。项目负责人是负责管理某一个项目的人。项目负责人一般要有足够的权力以便管理整个项目,并向用户负责,承担实现项目目标的责任。项目负责人是项目组织的领导人。 (6)供应商。供应商是为项目承约商提供原材料、设备、工具、动力等物资设备或服务,获取报酬的人或组织。供应商的信用以及供应保障水平直接影响项目的进程与结果。(7)项目组成员。项目组成员指执行项目工作任务的人员,项目组成员具有临时性的特点。 (8)项目支持部门。项目支持部门是组织中不完全固定地参与某一项目,为该项目提供保障服务的相关职能部门。如企业的人、财、物、产、供、销、信息、质量等职能部门为企业项目提供支持。项目管理者需要进行协调与沟通,以获得积极的支持。