简述岗位调查的作用。
(1)岗位调查是业务流程优化的基础：组织中的每个岗位都可以看做是业务流程的一个环节；
(2)岗位调查是组织架构优化的基础：对组织中每个岗位的职权及岗位关系等信息有了一定程度的把握，就能较为准确地分析出组织中的所有岗位的职责与组织自身的职责是否完整重合，是否遗漏或者超出，进而对组织职责或组织架构进行调整和优化；
(3)岗位调查为工作分析提供基础信息和资料：了解岗位构成要素并逐一进行分析，可以为接下来的岗位分析，岗位评价与岗位分类等其他工作分析环节提供充足的信息和资料；
(4)岗位调查为企业管理决策提供依据：组织管理者以岗位调查为基础调整组织管理的方法和手段，健全组织管理相关制度。
