阐述一般员工激励和管理者激励的主要内容。
答：（一）对一般员工的激励：（1）以绩效为中心。要把工作绩效以及对企业的奉献与个人的报酬收入紧密结合起来。（2）及时奖励与弹性奖励相结合。要及时进行奖励。弹性奖励则是根据员工的需要，有针对性地选择奖励的时间和地点。（3）对不同类型员工的权变激励。（4）达到激励的公平。（5）实行累积奖励制度。 （二）对管理人员的激励：（1）引入竞争机制。建立开放、流动的用人机制，实行管理岗位竞争上岗，形成能升能降的制度，有利于选拔优秀人才和保证组织经营管理决策的顺利实施。（2）适度授权。 授权，既能够满足管理者的权力需要，也可以使管理者真正有效地从事工作。但必须适度授权，有效监督，防止滥用职权。（3）用好薪酬杠杆。确定合理的薪资水平，将管理者的个人报酬与其工作业绩直接挂钩，有利于激励的实现。（4）强调精神激励。对于管理人员的精神激励，要注意针对性，要为他们提供良好的工作条件和环境，充分施展才能的空间，让他们从职位工作中获得最大的心理满足。
