360度评估的内容与作用

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360度评估的内容与作用

360度考评又称多元绩效回馈,即综合主管、下属、同事、顾客与员工本人等多元的考核结果后,再对员工的工作表现作出最终的评价。实行360度评估的作用主要有:找出员工的优缺点;创造高度参与性的工作团队;支持、促进团队合作,减少歧视和偏见。如果得分的结果关乎事业发展、成绩或加薪时,情况便会变得复杂。因此,360度评价主要应当服务于员工的发展,而不是对员工进行提升、加薪等人事决策。

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