试述工作分析的实施过程。
工作分析是一个系统分析的过程，这个过程可以分为准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段和反馈阶段。这五个阶段相互联系、相互影响。（1）准备阶段。准备阶段的主要任务是制定目标、确定计划、成立工作小组和确定分析对象。（2）调查阶段。调查阶段是一个信息的收集过程，它的主要任务是对工作内容、工作环境、完成工作的难易程度、工作对从业人员的要求和身心影响等方面进行全面的调查。（3）分析阶段。分析阶段是工作分析的第三个阶段，它的主要任务是对与工作的特征和从业人员特征相关的调查结果进行深入、全面的分析。首先，审核收集到的资料。其次，对信息进行分析。最后，汇总工作分析所需要的材料和要素，为编写工作说明书做准备。（4）完成阶段。完成阶段是工作分析实施过程中最重要的阶段，它的主要任务是在前三个阶段成果的基础上，对现有的资料进行高度概括，使之成为规范性文件，即编写工作说明书。（5）反馈阶段。将工作分析的成果——工作说明书运用到实践中，不断搜集在实际工作中的反馈信息，纠正偏差，及时调整，才能将现有的工作说明书进一步完善。
