结合自身消费经历，试述决策信息收集的过程。
(1)消费者为了进行消费决策而进行的信息收集可依据他们对于该产品和品牌的了解、熟悉程度分为三个阶段--广泛问题解决阶段有限问题解决阶段以及程式化的问题解决阶段;(4分)(2)在第一阶段,消费者会进行较为盲目的广泛的信息收集。这个阶段,消费者对需要购买的物品不太熟悉,无法从长时记忆中提取充分资料来做出决策;(3分)(3)而当消费者已经试用过一些此类产品的品牌,对于这一产品已有一定的认识,并对于品牌形成有相应的态度,就具有了一定的选择标准,但不定形成品牌偏爱,因些他们在信息搜索时是较有针对性地了解产品的某些重要性能和特点,并与之前试用过的品牌产品对比;(3分)(4)第三个阶段是当消费者熟悉某一产品以及各种品牌后,并对于品牌产生了强烈的态度,能鉴别产品的品质和品牌的差异;(3分)(5)消费者获得决策信息来自两个方面,一方面是主动搜索,一方面是被动获得。(2分)
