试述案例分析的基本过程
(1)准备阶段:①场地的选择、座位的安排、纸笔等必须文具的完备、案例材料的准备;②确定测评要素指标和评分标准;③对于评价人员的培训。(2)正式实施阶段:测评人员首先要宣读指导语,确保被测评者清楚地理解了案例分析的要求,然后让被测评者正式开始案例分析。案例分析的结果可以是口头的解决方案,也可以是书面的解决方案。(3)评分阶段:案例分析的设定基本上是围绕着测评维度进行设置的,在评分前要确定每个案例主要考察被测评者哪些指标及评分标准,根据被测评者的解决方案和行为表现,对被测评者进行评分,全面反映被测评者的优势和不足。