论述决策的意义。
所谓决策，就是为未来的行为制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程。决策的意义可由下面两个方面来概括：(1)决策是管理的核心。现代决策理论的创始人可以说是1978年度经济学诺贝尔奖获得者、美国的赫伯特·西蒙教授。西蒙的精辟结论是：“管理就是决策。”他认为要经营管理好一个企业，使其发挥最大的效益，就必须具备有效的组织、合理的决策和良好的人际关系。这三者之间决策是基础和核心，脱离了决策就谈不上管理。西蒙认为，管理可以从纵向和横向两个方面来看。纵向就是从管理的程序看，包括计划、组织、人员配备、领导以及控制等。从横向看，各项管理职能中都存在着如何合理决策的问题。例如，在计划职能中，选择什么样的目标，为实现这个目标如何分配人力、物力和财力；在组织职能中，如何建立合适的组织结构，如何划分职权，以及如何配备各层次的管理人员；在领导职能中，如何针对不同的下属采取不同的领导方式，采取什么形式沟通各部门之间以及各部门与总部的关系，如何以最佳方式将上级的决策传达给下级；在控制职能中，如何选择控制的手段和方法，使每个部门都为企业的总目标而奋斗。以上这些选择的过程就是决策。从企业的高层经理到基层经理，都要在其工作过程中进行决策，只是决策的重要程度和影响范围不同罢了。因此，可以说决策是管理中最本质的东西。(2)决策关系到企业的生存与发展。现代企业，尤其是国际企业，外部环境变化激烈，企业的生存与发展，并不完全取决于企业内部生产能力的大小或技术的先进与落后，而是在很大程度上取决于企业管理者，尤其是高层管理者的决策能力。一个企业的失败，往往都是因为在投资、产品选择、营销计划、组织和人事等方面发生了重大失误所致。
