简述对国际企业而言,最重要的具体环境因素。
(1)顾客(客户)情况。企业要识别哪些是现有的和可能的顾客,了解他们的不同需求。(2)竞争对手的情况。这里包括竞争对手的市场占有率、产品品种、价格、营销力量、技术、产品质量、生产能力和生产率、财务状况、人员素质、企业形象等。(3)供应商的情况。企业所需要的原材料、设备、协作配件、资金和其他服务都有赖于供应商的正常供应。此外,国际企业还要考虑东道国市场劳动力供应情况,能否从当地招收到良好素质的人员自然是企业经营成败的重要条件之一。(4)政府有关部门。各国政府对外来的直接投资有着不同的态度和政策法规,因此国际企业对此应认真研究,采取相应的对策。