试述社会结构对企业经营活动的影响。

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试述社会结构对企业经营活动的影响。

社会结构又称为社会组织,是一个社会中人与人发生关系的方式。社会结构包括亲属关系和社会群体两大类。其中亲属关系主要是指家庭;社会群体包括社会阶层、年龄群体、性别群体和共同利益群体等。它对企业经营活动的影响有以下方面:首先,从家庭结构来看:(1)家庭规模对企业产品的需求量产生直接影响。在扩展家庭中,由于家庭成员多,可以形成较大的集合购买力。(2)家庭结构对企业的促销决策也有影响。因为促销决策的实质是通过各种宣传手段影响购买决策人,使其做出购买决定,从而促进销售。而家庭结构不同,决策者的人选也会不同。企业应根据产品的行业特征、产品的用途,对不同身份的家庭成员进行不同的促销宣传。(3)家庭生命周期对产品的需求有影响。家庭的生命周期常可以分为七个阶段:未婚阶段、新婚阶段、满巢阶段一、满巢阶段二、满巢阶段三、空巢阶段、单身老人。随家庭生命周期的变化,家庭成员的购买角色、家庭的决策结构也会有所改变。其次,从社会群体来看:(1)社会阶层对经营的影响。社会阶层是按职业、收入、财富、受教育程度、价值观念、行为态度等因素把社会成员划分成不同的群体,属于不同社会阶层的消费者有不同的价值观念、生活方式、兴趣、爱好和行为。不同的社会阶层是不同的产品消费的主体,是企业所面对的目标市场。(2)年龄群体。不同年龄群体的人属于不同的亚文化群,年龄是企业的公认的市场细分标准之一。(3)性别群体。性别也是企业的公认的市场细分标准之一。(4)共同利益群体。这种共同利益可以是政治性的、也可以是宗教性的、职业性的或娱乐性的。他们在某种程度上起到激励或限制企业生产和营销活动的作用。企业可以通过改变产品设计、调整渠道、改变促销策略的手段,充分利用积极因素,避开消极因素。

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