简述扁平结构和垂直结构的优缺点。
扁平结构是指管理幅度宽、组织层次少的组织结构。其优点是：(1)减少了组织中管理人员的数量，降低了运营成本；(2)信息传递速度快，能够迅速地解决问题；(3)信息传递经历的层次少，减少了失真；(4)上级给予下级的权力比较大，有利于下级才能和积极性的发挥。其缺点是：上级给予下级的指导和帮助比较少，对下级的要求比较高，有可能导致失控。垂直结构是指管理幅度窄、组织层次多的组织结构。其优点是(1)可以实现有效的控制；(2)上级对下级可以进行详细的指导和帮助。其缺点是：(1)需要较多的管理人员；(2)信息传递的速度慢，不利于上级及时决策；(3)不利于下级积极性的发挥。
