试述全球性地区部结构及其优缺点。
全球性地区部结构是以地区为中心的。地区的划分因企业经营情况的不同而不同,有的是按公司的生产机构的所在地来划分,有的是以顾客的地理分布来划分。地区部经理负责企业在世界某一特定地区的经营活动,总部负责全球经营的计划与控制。全球性地区部结构适合于产品种类较少,国际业务分布较广的公司。在这种结构下,原来的国内市场也属于某一地区,该地区与其他地区的地位一样。如果国内市场非常庞大,那么,国内市场常常被划分为一个单独的地区。地区部结构的优点主要有两个方面。首先,该结构大大简化了企业最高管理层对全球业务的管理。地区性的产品差异化、定价、分销渠道及促销等的决策权下放到地区部,从而使这些地区性的业务问题得到迅速和妥善的解决。其次,该结构有利于寻找解决地区性经营问题的办法。在一个国家内获得成功的技术或办法转移到该地区的其他国家常常是较容易和较可行的。另外,地区部经理可以通过协调和优化本地区的业务来解决该地区子公司间可能出现的矛盾。例如,该地区某国对外开放其市场,那么该地区的哪家子公司通过出口打入该市场最合适呢?如果有两家或更多的子公司想打入该市场,那就会产生冲突。但在地区部结构下,地区部经理就能很好地解决这一问题。地区部结构的主要缺点是总部对各地区的控制问题。企业必须制定面向全球的、综合性战略,而且各地区的经营活动必须符合整个企业的战略。但在地区部结构下,各地区部可能会为维护本地区利益而设置许多壁垒,从而在一定程度上妨碍了企业全球战略的实施。地区部结构的另一缺点是人员配置重叠的问题。在不同的地区部里要重复配备各类专业人员,因为这些服务并不集中在总部。这与产品部结构的缺点类似。