为什么类似性与专家(或权威)都能有效地改变态度?
①这就是对类似于我们的人，我们常常有一种认同的倾向，把他们看作是“自己人”。类似性会导致吸引和喜欢，对我们具有吸引力的人与不具有吸引力的人相比，前者所传递的沟通更具有说服力。 ②专家或权威之所以能导致人们的态度改变是因为人们注意了专家的辩论，并且对它们作了一番认真的考虑。良好的论证对于专家的说服性来说是一个关键。 ③之所以产生这种现象，其基本机制是类似的沟通和专家分别触动了态度中的某一成份。态度中有认知成份，专家促使我们考虑事实。而类似的或喜欢的人促使我们考虑评价，触动了态度中的情感成份。
