试述秘书受权谈判时如何制定和运用谈判策略。

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试述秘书受权谈判时如何制定和运用谈判策略。

第一,制定谈判策略的步骤:
(1)现象分析;
(2)寻找关键问题;
(3)确定目标;
(4)形成假设性解决方法;
(5)对解决方法进行尝试分析;
(6)具体策略的形成。

第二,注意选择策略的考虑因素:
(1)对象,内容;
(2)地位,阶段;

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