某集团公司办公室接到群众来信,反映该集团公司某下属企业由于排放污水,给当地造成一定程度的环境污染,并称,若不及时处理,将通过诉讼解决。若你是该集团公司办公室负责人,你将如何处理此事?

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某集团公司办公室接到群众来信,反映该集团公司某下属企业由于排放污水,给当地造成一定程度的环境污染,并称,若不及时处理,将通过诉讼解决。若你是该集团公司办公室负责人,你将如何处理此事?

(1)尽快向公司领导汇报情况并转呈来信;(2)涉及几个部门的问题,应协助领导把有关部门的负责人召集起来,研究解决办法;(3)调查了解公司所属企业所在地的环境污染情况;(4)提出正确处理意见供领导决策参考;(5)提供有关防治环境污染的科学资料和法律法规依据供领导参考;(6)明确承办单位或承办人,明确完成任务时限,明确反馈要求。

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