试论开发高层次信息的方法。
(1)中心跟踪法。即围绕中心工作，跟踪开发高层次信息。一般应抓住四个环节：首先，在决策实施之初，要立即反映社会各方面的动态，使领导掌握各界对政策的满意程度和参与态度；其次，要尽快反映各单位贯彻落实的情况和采取的措施；第三，要适时地反映工作的进展情况；第四，要发掘贯彻落实中典型情况和深层次问题，以便使领导根据实际情况调整决策。(2)热点扫描法。一般说来，热点问题都与群众的切身利益有关，对这些问题了解得多少，处理得好坏，直接关系到党和政府的威信，关系到社会的稳定。秘书对热点问题进行扫描，反馈信息，要对准两个方面：第一是对准广大群众对党的方针政策以及重大部署不理解、有缺点的地方和因决策失误带来的问题；第二是对准群众反映强烈的问题。(3)难点突破法。“难点”问题主要有两类：一类是政策性难题。秘书把这方面的初级信息综合起来，开发出政策在基层进行中遇到困难、阻力、形成原因、解决办法的高层次信息，对进一步抓好政策落实十分重要。另一类是实践难题。即各级领导机关在实践中遇到的突出矛盾和难以解决的问题。秘书应在这方面多加关注，通过开发高层次信息，帮助领导排忧解难。(4)光点放dafa。就是从初级信息中发现“闪光点”，做到沙里淘金，从而开发出高层次信息。许多初级信息看似平淡，实际上都隐含着较高的价值。从这类初级信息开发出高层次信息，需要秘书人员具有较高的政治和业务素质，独具慧眼，否则，就不能发现“闪光点”。(5)超前预测法。秘书部门要积极发挥“气象站”的作用，努力开发高层次信息，为领导决策提供超前服务。开发高层次信息应从三个方面人手：一是要注意从偶然中发现必然；二要从个性中发现共性；三要从苗头中发现倾向性。开发预测性信息，要求秘书人员具有超前意识，提前进行调查研究，预测出可能发生的情况，提出对策意见。(6)拓展延伸法。就是对基础信息进行横向拓展，纵向延伸，从而变成高层次信息。“拓展”就是扩大反映面，提高信息的覆盖范围；“延伸”就是进行纵深发掘，提高信息的深刻性。这样，信息的潜在价值就显现出来了，从而为领导决策提供高层次的信息服务。
