如何正确认识和处理匿名信?
首先,要正确认识匿名信。匿名信,是指不署名或不署真实姓名的群众来信。匿名信的内容一般以揭发、控告领导和机关不正之风问题的居多。匿名信产生的原因主要有三方面:一是怕打击报复;二是怕错误舆论;三是怕情况不准。当然,也有个别人利用匿名信诬告、陷害他人,但这种情况在匿名信中所占比例很小。匿名信的积极作用远远大于其消极作用。其次,要正确处理匿名信。秘书部门处理匿名信应注意以下几点:(1)要积极受理,对匿名信不另眼相看。(2)要认真研究,对匿名信反映的重要线索不放过。(3)要精心筛选,对匿名信中的重要信息不漏报。