某上市IT企业,具有一定知名度,但由于该企业产品涉嫌泄露客户信息,新闻媒体的报道多为负面。与此同时,该企业产品销售额下降了5个百分点,股票下跌6个百分点,企业发展一度陷入困境。
请为该组织撰写一份公关策划书,以助该企业摆脱困境。
要求:
①整体战略性;
②要有个性,并规范;
③体现相关知识点;
④策划人用“×××”,否则此题无分。

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某上市IT企业,具有一定知名度,但由于该企业产品涉嫌泄露客户信息,新闻媒体的报道多为负面。与此同时,该企业产品销售额下降了5个百分点,股票下跌6个百分点,企业发展一度陷入困境。
请为该组织撰写一份公关策划书,以助该企业摆脱困境。
要求:
①整体战略性;
②要有个性,并规范;
③体现相关知识点;
④策划人用“×××”,否则此题无分。

标题:应从“企业形象”策划的战略高度入手。
创意:新颖,吸引人,并有战略眼光。
目标:总目标和具体目标,从各类公众角度思考,要体现百分点。
步骤:体现阶段性、计划性、连续性、实效性。
媒介:切合目标,符合“三度”要求。
预算:广告、活动等量入为出,少花钱多办事。
建议:至少有一个备方案。
署名、时间。

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