试论公共关系与礼仪的关系。
第一，相似之处：
①二者都是用来协调人与人关系的手段。
②二者都是随着社会的发展而完善起来的。
③都是范围极广的教化手段。
④对今天的社会主义精神文明与改革开放有重大促进意义。
第二，不同之处：
①从历史上看，公关要面对大众，而礼仪则有一部分是面对统治阶级。
②从主体上看，公关主体只是组织，而礼仪的主体可以是个人，也可以是组织。
③从传播手段上看，公关主战场是大众传播媒介，礼仪主要靠人际传播。
④从目标上看，公关有较强的目的性、功利性，礼仪则体现为个人修养。
⑤从操作上看，公关强调出奇、出新，要善于制造新闻，礼仪强调传统。
⑥从对象研究上看，公关讲求策划，而礼仪则不然，是不经心的自然流露。
