试述陪同参观应注意的具体事项。

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试述陪同参观应注意的具体事项。

陪同参观应注意的具体事项有:(1)不要将时间安排得太紧,应预留一点自由活动时间。尤其游玩时,不要将时间表安排得太紧。(2)如果是派人员陪同客人参观游览,应先将情况介绍清楚,共有几个参观项目,如果全去用多少时间,只去重点项目多少时间;我们建议去哪些地方,我们共有多少时间供参观,都讲清楚,便于共同做出计划。(3)要去的地方较大时,应发交通图,可放在资料袋中。(4)陪同客人参观过程中应边看边介绍情况,不要因为陪同者对本地、本组织内容毫无新鲜感,便无精打采,显示出不屑一顾的神情,或低着头在前面猛走,不管客人是否对什么事物发生兴趣。(5)一般接待单位应当有人为宾客拍照,如果客人自己携带照相机,接待者应介绍组织中或现场中哪些地方是最佳摄影点,哪些不允许照相,请对方谅解并表示歉意。

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