公共关系语言的应用应该如何遵循公共关系的基本原则?
公共关系语言的应用目的是协调组织与公众的关系，增强组织的信誉、优化组织的环境、塑造组织的良好形象。为了使公共关系语言的应用或公关活动取得显著效果，为了确保组织的公共关系目标以及组织的总体目标如期得以实现，应用公共关系语言应该做到：(1)以总原则为指导方针。公共关系的总原则是指公共关系的历史发展过程中逐渐形成，不断完善，至今为大家所公认并对公共关系研究、公共关系实践、公共关系活动以及公共关系从业人员应用公共关系语言都具有宏观指导意义的原则。它一般包括：公共关系必须以公众利益为目标，公共关系必须以公众研究为根据，公共关系必须以客观事实为基础、公共关系必须以科学理论为指导。其中，“公众利益”是公共关系的核心和出发点；“公众研究”是实现目标的手段和途径；“客观事实”是保证实现目标的条件和前提；“科学理论”则是公共关系实践活动的指导方针。公共关系语言的应用只有在总原则的指导下，才能目的明确、重点突出、效果显著。(2)以实践原则为行为规范。公共关系的实践原则既是公共关系总原则在公共关系实践问题上的具体运用，同时，又对所有的公共关系活动和公共关系语言的应用具有普遍的规范作用。它一般包括：真实信用原则、平等互利原则、统一协调原则、整体效益原则。其中真实信用是核心，平等互利是标准，统一协调是途径，整体效益是目的。公共关系语言作为公关活动的工具或传播媒介，只有以实践原则为应用规范，才能建立、保持和改善与公众的关系，才能取信于公众。(3)以具体活动原则为准绳。公共关系具体活动原则可以区分为系列活动原则和活动步骤的原则。开展公关活动的目的或者是建立信誉、塑造形象，或者是传播沟通、协调关系……出于某种目的而开展的系列活动都必须遵循相应的原则。公共关系语言的应用原则必须与具体活动的原则协调一致，应用公共关系语言必须以公共关系具体活动的原则为准绳。总之，公共关系语言的工具性质及其在公共关系活动中的特殊作用，要求它的应用必须在遵循公共关系语言应用原则的同时，还应该以总原则为指导，以实践原则为规范，以具体活动的原则为准绳。只有如此，才能取得良好的应用效果。
