试述电子商务对企业生产经营的影响。
(1)采购方面。通过因特网快捷地在众多的供应商中找到合适的合作伙伴，及时了解供应商的产品信息。(2)生产加工过程。网络将生产企业和消费者联系在一起，使消费需求信息得以迅捷地传达给生产者，将满足客户需求作为出发点，按需生产，减少了产品积压。(3)生产方式方面。企业生产过程中可应用MIS、C．AD／CAM、CIMS、DSS、MRP、ERP等技术，把信息技术和生产技术紧密地融为一体，使传统的生产方式升级换代。(4)销售方面。通过因特网建立无中间环节的销售渠道，使生产商与消费者直接接触，降低了流通费用和交易费用，又加快了信息流动速度，企业还可节省大量的广告印刷费及大量的电话、传真及差旅费等。(5)时空方面。在网上展开的营销活动，突破了时间和空间的限制。企业面对的是全球市场，可以24小时不间断地进行交易，给企业带来更多的机会。(6)服务方面。使企业与客户之间产生一种互动的关系。一方面，客户都可随时尝试购买一个企业的产品和服务，企业根据不同客户的需要提供个性化的服务；另一方面，企业可以及时了解顾客的各种信息，为企业的经营决策提供依据。(7)客户关系方面。由于Intemet的实时互动式沟通，使消费者更易表达出自己对产品及服务的评价。更深入地了解用户的内在需求，及时了解市场动态，调整企业产品结构；另一方面企业的即时互动式沟通，促进了双方的密切关系。
