一个完整的电子政务系统建设方案包括哪几个步骤?
一个完整的电子政务系统建设方案应包括以下内容：(1)完善的组织机构成立由管理人员、技术专家在内的系统建设领导小组。组成由技术雄厚、人员稳定的开发队伍和有关政府部门工作人员相结合的工作小组。(2)确定总体目标和阶段目标整个电子政务系统的建设要以优化政府管理工作的各核心业务流程，提高工作效率，更好地发挥政府宏观管理，综合协调与服务的职能为总体目标，具体实施可分为内部建设、政府上网、政务上网、网间互连等几个阶段进行，循序渐进逐步加以完善，最终形成功能强大的电子政务综合应用系统。(3)进行系统总体设计，确定开发应用标准和规范结合电子政务系统信息和应用的特点，综合考虑网络体系、支撑安全体系、应用体系等组成部分进行系统的总体设计。同时要建立各子系统所必须依据的统一技术规范、应用平台、指标体系、信息代码、运行管理制度等，以确保整个政务系统成为高效运行的有机整体。(4)构建基本支撑体系①选用TCP／IP网络作为低层通信网，利用IPSEC或其他安全协议构建安全通信通路。②构建安全体系。安全管理体制综合了安全检测、实体安全、运行安全、信息安全、网络公共秩序和人员管理等安全法规的规定。另外，有实效的稽查制度和事故应变制度也是管理体制的重要组成部分。运用适合网络结构的安全技术，为系统提供保障。安全技术分为用户身份安全、网关安全、主机安全、网络安全、内容安全和系统安全等。③确定系统可靠性方案，如备份、防病毒、复杂系统的容错和应急体系等。(5)构建应用体系电子政务系统的应用具备以下特点：提供随处访问服务，拥有大量的潜在用户，应用必须安全可靠，应用开发周期缩短，与工作流程紧密结合，与现有信息系统高度集成等。(6)进行系统评价首先，确定待评价系统的边界和范围，明确评估的目的(以系统整体为立足点，总体地分析各方面的效益与成本及其与系统各构成部分的关系)；其次，确定待评估系统的状态与所处的阶段(如可行性分析、总体设计、系统开发与运行等各阶段)，选择适当的评估方法(如结果观察法、类比法、专家评价法或评分法等)，确定适当的评估指标，然后，收集有关数据，对资料进行分析、计算，得出评估结果并做出评估报告。
