我国办公自动化应用系统的应用和发展历程的阶段?
从20世纪80年代中期起步的第一代办公系统以个人电脑、办公套件为主要标志，实现了数据统计和文档写作电子化。从90年代中期开始，随着网络通信技术的长足发展，第二代办公自动化系统以网络技术和协同工作技术为主要特征，实现了工作流程自动化，实现了收发文从传统的手工方式向工作流自动化方式的飞跃，初步实现了政府机关内部的电子化和网络化办公。第三代办公自动化系统，是融信息处理、业务流程和知识管理于一体的应用系统，它以知识管理为核心，提供丰富的学习功能与知识共享机制，确保使用者能随时随地根据需要向专家学习、向组织现有知识学习，使工作人员在办公自动化系统中的地位从被动向主动转变。
