现实中,品类一直制约着国内母婴电商的发展。首先,行业内,信任是最大的危机。链条最上端的产品很少能让用户放心使用,而网络上更是假货横行,加深了用户的不安全印象,毕竟对孩子的安全来不得半点马虎。
贝备网是国内首家社会化母婴电商平台,它以跨界的思维方式将传统媒体与电商相融合,构建‘‘有温度的社交化购物的母婴电商平台”。贝备网具有传统电商所没有的媒体和社交属性。倾力打造一个辣妈部落群媒体社区。
贝备网在全国组建了100多个辣妈qq群、微信群,运营人员通过每天和这些辣妈的交流,一方面以新育儿理念形成社区氛围,另一方面也有助于保证用户精准、选品精准和会员精细化营销。
贝备网不仅只做母婴媒介,更加入了社区元素,通过资讯内容提升网站的可点击性,再通过社区互动提升网站活跃度,媒体内容与社区互动双重作用提升网站整体的粘度及活跃性。
根据上述资料,回答下列问题:
(1)请简述虚拟社区的特点。(8分)
(2)请分析贝备网的经营模式。(7分)
(1)虚拟社区的特点:
①虚拟社区使得身处不同地方的人们可以聚集在同一个社区;(2分)
②社区成员有共同的兴趣爱好、经验、或是因为一定的血缘、地缘和业缘组成一个在互联网上的虚拟社区;(2分)
③社区内成员可以通过虚拟社区共享信息并相互沟通,可以就他们感兴趣的事情进行交流和讨论;(2分)
④虚拟社区有相应的组织对社区进行管理。成员通过虚拟社区来满足社会生活需要,对社区有一定的归属感。(2分)
(2)贝备网属于社会化母婴电商平台。(1分)贝备网通过资讯内容提升网站的可点击性,(2分)再通过社区互动提升网站活动度。(2分)媒体内容与社区互动双重作用提升网站整体的粘度及活跃性。(2分)