宝洁清洁用品集团原先一直通过设在肯塔基州的自营区域配送中心(RDC)为美国东北部地区提供产品。由于经常遇到运货延迟和货物毁损的难题,宝洁决定向Exel寻求合作。

Exel是一家供应链集成商,在集装箱散装货集合运输中有丰富的行业经验。在对宝洁物流流程做了详细的分析之后,Exel最终确定直接换装和合并运货解决方案,并规划形成了一个高效、权责清晰的流水作业系统。

这样,通过高效的电子数据交换(EDI)系统,宝洁的客户订单可以同时传递给RDC和Exel。RDC需负责拣货和发货,

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宝洁清洁用品集团原先一直通过设在肯塔基州的自营区域配送中心(RDC)为美国东北部地区提供产品。由于经常遇到运货延迟和货物毁损的难题,宝洁决定向Exel寻求合作。

Exel是一家供应链集成商,在集装箱散装货集合运输中有丰富的行业经验。在对宝洁物流流程做了详细的分析之后,Exel最终确定直接换装和合并运货解决方案,并规划形成了一个高效、权责清晰的流水作业系统。

这样,通过高效的电子数据交换(EDI)系统,宝洁的客户订单可以同时传递给RDC和Exel。RDC需负责拣货和发货,Exel则在汇总运输信息之后,制定合并运货方案,然后完成运输。同时,宝洁能对Exel托运的每一批货物进行有效监控,盘查货损率并向Exel索赔。通过直接换装和运输管理优化,宝洁的产品运输和配送时间减少了一天,货物准时抵达率提高了l0%,货物损坏赔偿率减少了8%。宝洁与Exel的合作大大提高了供应链效率,降低了物流成本。
根据上述资料,回答下列问题:
(1)Exel物流属于哪种模式?请简述该模式的特点。
(2)Exel物流如何为宝洁公司提供支持与服务?

(1)第三方物流(3分)第三方物流的特点:关系合同化,(1分)服务个性化;(1分)功能专业化;(1分)管理信息化;(1分)信息网络化。(1分)
(2)接收客户订单,(1分)汇总运输信息,(1分)制定运货方案,(1分)运货,(1分)宝洁能有效监控运货过程、盘查货损并索赔。(3分)

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