精诚公司的销售工作例会已经从早上开始进行了八个小时,从各地赶回来的业务主管还在轮流叙述一周来的工作情况、出现的问题,会场不时地出现笑话和争吵,最后在疲惫和无奈中结束。接着就是喝酒聚餐,大家继续发表着埋怨:"这样的例会不知道有什么作用?问题我们提了一次又一次,不知道什么时候能够解决?这种例会也就是大家一起聚一下,交流一下感情而已吧!"一周的例会在大家的议论、埋怨中结束了,问题照样存在,业绩照样没有提升,队伍一样没有士气。类似的销售工作例会在很多企业中都存在,一方面浪费了一线经理的大量时间和精力,一方面又造就了一支效率低下、士气低落、缺乏执行力的战斗队伍。(1)请列举导致会议失败的原因。(2)请说明会议主席的有效工作方式。(3)请说明会议参与者在参加会议之前应做好的准备工作。
(①会议目的不明确。②会议本身没必要召开。③开会的人没有做好准备④不应与会的人参加会议。⑤时间不合适。⑥会场不合适。⑦与会者的参与不太适宜。⑧会议支持人的工作不好。注:每点1分,答对任意6点即得满分6分。(2)①创造良好的会议气氛。(1分②不要总是盛气凌人,发号施令(1分)③恰到好处地提一些问题。分分④使每位与会者按照会议章程办事。(1分)⑤使与会者各抒己见,充分发表意见。(1分)⑥控制一下那些专横的参与者。(1分)⑦要有总结(1分)(3)①阅读上次会议的备忘录并注明重点。(1分②在会阅读与你想讨论的问题有关的材料(1分)③研究会议议程,在你想或需要做出贡献的项目上做好准备.(1分)④完成在会议期间任何指定给你的任务,并且做到能准确而清晰地谈论它们(1分)⑤提前提供你自己的材料,这样参加会议的人就能有机会好好地阅读它们。(1分)⑥安排好时间,做到不迟到、不早退。(1分)⑦随身带上所有相关材料。(1分)