C国A公司过去是一家生产雨衣、游泳帽、防雨篷等橡胶铺品小商品的企业。当时由于经济不稳,订货不足,曾面临濒于倒闲的危险。后来公司为了寻找市场机会,对C国市场进行调研。公司通过C国政府的人口普查资料获悉,全国每年大约出生500万个婴儿。这个数字给了A公司一个启示:如果每个婴儿每年只用20条纸尿布,那么就需要1亿条,除此之外,潜在市场需要也很大。而生产纸尿布在当时是大企业不屑干,小企业不愿干的业务。于是A公司决定开发生产经营婴儿纸尿布,并集中力量创造名牌。经过二十年的努力,公司生产的纸尿布终于成为有名的商品,C国的大多数消费者已经接受使用纸尿布产品,纸尿布的市场销售额也从加速上升趋于上升速率减缓。
(1)简述案头研究和实地研究。
(2)请从管理的角度对新产品进行分类。
(3)分析产品生命周期成熟期的营销策略。
(1)案头研究主要是收集和分析二手资料。案头研究的数据来源有以下两种:公司记录和政府各部门的统计资料。
实地研究是收集一手资料的过程。收集一手资料的方法有问卷调查法、试点调查法、面对面访谈法、电话访谈法。
(2)从管理的角度来分类,新产品有以下四种:
①国际性的新产品。
②全国性的新产品。
③地区性的新产品。
④本企业的新产品。
(3)这一阶段性企业营销策略的重点在于设法延长产品的成熟期,或使产品生命用期出现再循环。可采用的三种策络是:
①调整市扬。这种策略不是要改变产品本身,而是要开发新市场,寻求新顾客。
②改进产品。这种策略是以产品自身的改变来满足顾客的不同需要,以吸引更多的顾客。
③优化营销组合。这种策略是通过改变定价、销售渠道及促销方式等营销组合因素来延长产品的市场成熟期。