阅读下列案例,运用所学知识分析并回答问题。
诚信是中兴通讯的立身之木,中兴人行动的第一准则。诚信的第一个概念。企业的诚信。在美国各大企业纷纷爆出财务丑闻的同时,中国国内也同样存在财务报表的虚假利润,上市公司造假圈钱令大股民深恶痛绝,诚信危机在拷问企业出路。通信业也是如此,国外电信业巨头纷纷出现巨额亏损,他们有技术。有专利,为什么业绩还如此下滑?
答案是两个字:私利。在私利的驱动下,导致企业经营者不择手段,作出牺牲企业的信誉的短期行为.目的是个人利益的套现.国内企业“造假圈钱”,除了个人获利外,还要粉饰个人任期业绩;国外企业不存在任期业绩,但虚假利润可以带来高额期权套现。
这在中兴通讯行不通,中兴企业文化手册中明确规定,对外交往、宣传以及发布公司业绩要坚持诚信务实的原则,中兴通讯上市至今,从不参与股票炒作,给予投资者的是长期的回报,靠业绩增长嵌得股民信任.基金大量持有中兴股票,看中的也是企业稳健经营、业绩保持持续增长带来的收益。
诚信的第二个概念。企业成员之间的尊重和信任。企业文化应该是企业中每个员工都认同的一种观念和制度,好的企业文化能调动员工的最大能量,让他们担负起责任。比如,在管理上,中兴所创造的文化是“充分授权”,推动授权团队走向成功。
信任每一名员工.将工作的主动权交给员工,促使员工去创造企业的利益。各级管理者是教练的身份,指导和帮助员工实现工作目标。上下级观点不一致时,中兴强调通过沟通达成共识,沟通则要求以倾听作为基础,要有平等、开放的心态.下级可以越级汇报,上级一般不允许越级指挥。
对员工的尊重还体现在奖励上。企业中每个人都是平等的,权力不是来自于地位,而是能力,个人影响力来自于个人能力,而不是地位,重要的是让每个员工在适合自己的岗位上发挥最大的才干。为此,中兴为员工的职业生涯的发展设计了三条跑道,员工可以根据自己的特长选择管理、业务和技术三条通道来实现自己的职业发展,在中兴并非当官才是成功人士,有成就的业务和技术骨干可以和总裁有一样的待遇,这也是留住人才的最为重要的激励机制。事业、待遇和感情,是中兴吸引留住人才的三个法宝,三条通道使员工与企业共同成长,员工是企业最重要的资源。中兴的原则就是在企业发展的进程中让员工充分分享企业的成功。这一点也集中反映在中兴制定的分配原则上,企业收益先分配给员工和投资者,然后才是国家和企业。
问题一:该企业在企业文化建设中遵循了什么原则?
问题二:该企业在具体实践中是如何遵循这一原则的?
(1)该企业在企业文化建设中遵循了诚信原则。
(2)在竞争中,“诚”更多地体现为主体的一种文化观念和精神境界。“信”则体现为一种为人处事的态度和行为作风,两者互为映射,前者是后者的基础.后者是前者的反映。只要以诚待人,以诚为事,就一定能以信取人,以信成事。这样,在竞争活动的各个环节中,就能本着诚信原则,开展公开,公平、公正的竞争。
对企业员工来说,“诚”是忠诚于自己所承担的企业事业,热爱本职工作:诚恳善待与自己企业有关和无关的人;热情勤勉地做好企业工作,精益求精,追其率越。“信”则是讲究信用,信守诺言,实话实说;树立企业信誉,创建企业品牌,提高企业知名度,让公众信服:信任他人,像相值自己意愿相信企业同行和他人。