仔细阅读以下一小段对话，然后回答问题。来访者：某高校研三女生。咨询师：该校心理咨询老师。会谈地点：该校咨询室。会谈次数：首次会谈来访者：（走进咨询室，咨询师请她坐下后，向咨询师倾述）我在家里一直是个乖乖女，对父母的要求从来都是言听计从。我最近处了一个男朋友，我们彼此很相爱，就把这事告诉了父母。父母知道后，就让我带他（男友）回家看看，其实就是父母要对他进行审查。我父母见后还觉得不错，但一问他的家境时（男友家在偏远的山区，母亲有病，还有一个读高中的妹妹）脸就沉下来，立即表示反对，当时令我很尴尬。后来无论我如何做工作，他们都不答应，我很矛盾、痛苦（眼圈发红）。咨询师：说到父母反对你和男友继续交往时，你说自己很矛盾、痛苦，我注意到你的眼泪都快流下来了。你是不是感到很委屈？来访者：以前和他们的意见不同时，我差不多都会服从他们的意见。可在这个问题上，我比较坚持，他们觉得我变了，认为在人生大事上不听他们的劝阻，让他们很伤心。可他们为什么不听听我的想法呢？我特别痛苦。咨询师：嗯，我很理解你此刻的心情。一边是生你养你的父母，你一直很听他们的话，不忍心反抗他们，一边是自己深爱的男友，也不舍得分手，这令你很矛盾。根据以上对话，请回答：（1）咨询师运用的是哪种倾听反应？（2）解释该种倾听反应的含义？（3）这种倾听反应包括哪些步骤？
(1)情感反映。(2)情感反映指咨询师把来访者表述的、体验的情绪及感受反馈给来访者，探查来访者感情卷入的程度。情感反映与释义不同，释义关注的是来访者讲述的事实，而情感反映关注的是来访者体验的情绪、情感，在咨询实践中，咨询师在提供反馈时常将二者结合起来，因为一定是因为某件事引发了来访者的某些情绪和感受。 (3)1、体会和知觉。来访者对自己情感把握的准确程度有很大的区别，有的来访者能够区分自己不同的感受，并用语言清晰地表述出来；有的来访者描述得很模糊，但可以通过非言语行为表达出来；还有一些来访者是混乱的，自己还没有真正澄清究竟是什么感受。这就要求咨询师能够设身处地地站在来访者的角度，体会并觉察其情绪反应。2、反馈性描述。咨询师在体会并觉察来访者情绪反应的基础上，还需要用言语准确地描述出来。这就要求咨询师不仅能够认识并分辨各种情绪和感受，而且还要善于用语言准确地表述。咨询师描述得越准确，来访者被理解的感受越强烈，越是有利于推动咨询向纵深进展。3、检查和判断。咨询师对自己提供反馈的效果进行评估。通过来访者对反馈的反应，咨询师可以检查与核对自己对来访者情绪、感受的理解是否正确，在此基础上进一步加以调整，由此推进双方互动的过程。这就要求咨询师在自己不是很确定的情况下，要注意副语言的应用，可以使用探索性语气进行尝试性表达，给来访者以校正的机会，同时对来访者的反应要保持足够的敏感，因为有些顺从的来访者不习惯表达反对意见。
