超屏PLC公司：
超屏PLC(SuperiorScreenPLC)公司是一家大型的大屏幕电视生产企业，它在国内几个地方进行制造。每个地方生产某一特定尺寸的标准电视机。管理层感觉这能让他们实现最高水平的专门化与劳动分工，并达到最有效的规模经济。
占庭(Chamting)工厂每年制造并销售5000000台电视机。生产成本为每台500美元，销售价格为每台550美元。这些电视机卖给一个总销售商，再由他向全国各地销售。销售商以低价而闻名，顾客直接购买电视并将它们带走。配送和其他服务并不是由零售商(PLC电器销售公司)提供。
占庭工厂以它的零缺陷配送系统为荣。这个系统通过建立有效的制造过程和一个检验体系消除缺陷，实现了零缺陷。
测试所有的电路板，每年花费1000000美元。
此外，企业雇佣了20名工作人员，以确保成品正常工作。这个过程每年花费4000000美元。
总报废率占总产量的1％，其中一半缺陷是在测试电路板时发现的，而另一半则是通过电工测试发现的。
质量控制过程中被拒收的所有产品都能够修好，并且包含在最终年销量之中。修理1件的平均成本为100美元。
超屏公司的市场调研不仅针对购买占庭工厂所制造电视机的顾客，还针对购买超屏公司的其他工厂所制造电视机的顾客，同时还包括购买竞争对手产品的顾客。
顾客对超屏公司生产的所有产品的质量十分满意，同时对在电器销售公司购买的有竞争力的售价也很满意。公司的所有电视机被认为物超所值，并且几乎所有购买过一个产品的消费者会把产品推荐给他的朋友们，并且他们打算再需要时会再次购买。
超屏公司的领导人对调研结果十分满意。但是，另一条信息令他们担心：许多购买他们电视机的顾客对电器销售公司不提供送货上门服务这件事感到不满意。事实上，许多顾客会从公司竞争对手那里购买与当地工厂制造的相类似的电视机，原因仅仅是能够从多家零售商选购并能提供配送。市场调研表明，如果能免费运送电视机，销量将增加20％。大约顾客总数的一半希望有这样的安排。
不幸的是，电器销售公司的董事会最近讨论了这件事情，并且决定他们不改变政策。
此外，超屏公司已经签署了一份再持续5年的合同，合同规定公司只向电器销售公司提供产品。
提供配送系统的唯一方式是超屏公司自己做。如果顾客与超屏公司达成一次销售交易，想要把电视机送到家，这时联网的计算机会通知工厂，然后工厂安排配送。
占庭工厂被选中调查这种安排的可行性。
获取的数据如下：
运送3000000台电视机是一项艰巨的任务。据估计，1个司机每天能运送10台。司机每周工作5天，因此每个司机每年能运送2500台。
每年为运送3000000台电视机，需要的司机的数量为
3000000÷2500=1200人
考虑到假期、病假等情况，管理层认为他们实际需要1500个司机。
每年付给每个司机工资10000美元。
每年租用1500辆运货车的成本为5000美元。由于有些运货车需要修理，这与假期和病假的情况一样，因此需要确定的正常的可用运货车的适当数量为1500辆。
每年每辆运货车的燃油费和保养费为2000美元。
电路板的检测费用有可能保持不变，前提是交付的电路板不需要电子测试，或者由负责配送的司机完成测量。为此，司机总会多运送几台电视机，如果1台不能正常工作，他们就可以直接将它运回工厂进行修理。修理费用保持不变。
问题：
(1)计算工厂运营时每年的利润是多少?
(2)超屏公司负责配送服务的优势和劣势是什么?
(3)工厂负责配送符合最优财务收益吗?
(1)利润=总收入-总成本 总收入=销量×销售价格 =5000000×550美元 =2750000000美元
总成本=(产量×单位成本)+检验成本+维修成本
维修成本=维修数量×100美元 =1％×总产量×100美元 =50000×100美元 =5000000美元
总成本=(5000000×500美元)+(1000000美元+4000000美元)+5000000美元 =2510000000美元
利润=2750000000美元-2510000000美元 =240000000美元
(2)一个明显的优势是品牌声誉的增加。提供一个这样的配送系统的加班工作和组织必须提供一个交货服务系统是明显的劣势。雇佣更多的员工担任司机，他们的培训和其他费用可能很高。关键是找到下一个问题的答案，显然所有的运营决策都包含一个财务因素。
(3)销量增加了20％，现在的销量是6000000台 总收入=6000000×550美元 =3300000000美元
总成本=(产量×单位成本)+检验成本+维修成本+运输成本 生产成本=6000000×500美元 =3000000000美元
维修成本=维修数量×100美元 =1％×总产量×100美元 =60000×100美元 =6000000美元 检验成本确定为1000000美元
每年的运输成本 =司机的工资+雇用货车的费用+货车运行费用 =(1500×10000美元)+(1500×5000美元)+(1500×2000美元) =15000000美元+7500000美元+3000000美元 =25500000美元
总成本=3 000000000美元+6000000美元+1000000美元+25500000美元 =3034500000美元
总利润=3300000000美元-3034500000美元=265500000美元
利润较高，因此从财务的角度看这个运营过程定能够得到支持，但是招聘和培训1500名司机，以及确保他们的住房需求等问题实际上难以做到。
