刚刚大学毕业的王晓华通过朋友推荐来到某建筑集团总公司下属的一个分公司,给陈总经理做秘书。陈总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须要向他汇报,得到他的指示才能行事,大的战略决策也总是他一个人拍板决定,几乎不征求他人意见。因此王晓华感到工作还是比较轻松的。因为任何事情她只需要交陈总经理,再把陈总经理的答复转给相关责任人,就算完成任务了。可是好景不长,因为陈总经理每日太过奔波劳碌,最终病倒了。于是新上任了王总经理。王总经理开始对王晓华每目无论大小事宜都要请示提出了批评,让她慢慢学会分清轻重缓急,有些事情可

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刚刚大学毕业的王晓华通过朋友推荐来到某建筑集团总公司下属的一个分公司,给陈总经理做秘书。陈总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须要向他汇报,得到他的指示才能行事,大的战略决策也总是他一个人拍板决定,几乎不征求他人意见。因此王晓华感到工作还是比较轻松的。因为任何事情她只需要交陈总经理,再把陈总经理的答复转给相关责任人,就算完成任务了。可是好景不长,因为陈总经理每日太过奔波劳碌,最终病倒了。于是新上任了王总经理。王总经理开始对王晓华每目无论大小事宜都要请示提出了批评,让她慢慢学会分清轻重缓急,有些事情可以直接转交其他副总经理处理,小一些的事情他也让各部门负责人自己决定。这样可以让王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远目标,确立组织发展方向,然后在高层领导者之间召开会议,进行研讨。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展规划、市场定位及公司内部的规章制度。公司的业绩也在短期内有。了很大的提高。同时,王晓华也很忙碌,有时需要跑很多的部门去协调一件工作,让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。随后又来了李总经理。相对于陈总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意得多了。他到任以后,先是了解了一下公司的总体情况,感到非常满意,就对下面的经理说:“公司目前的运营一切顺利。我看大家都做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。”这样一来,王晓华享受到了自工作以来从没有过的轻松,因为一周也没有几件事情要找总经理。王晓华现在有时间了,她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。根据以上案例,请回答:
(1)简述领导的定义。
(2)你认为影响领导活动的主要因素有哪些?
(3)领导者的类型有哪些?王总经理的领导最接近哪一种领导风格?
(4)用坦南鲍姆与施米特的领导理论来对案例中的三个领导进行分析。
(5)你认为案例中哪个领导的管理风格更可取?

(1)领导通常被描述为一个人有能力影响团队其他成员为实现事先约定的目标而自愿作出贡献的动态过程。 (2)影响领导行为的主要因素有四种,分别为领导者、团体成员(下属)、任务/目标、环境/情境。 (3)领导者的类型可分为以下五种:魅力型领导、职能型领导、传统型领导、情景型领导、职位型领导。王总经理的领导最接近情景型领导。 (4)坦南鲍姆与施米特把领导方式分为独裁型、专制型、民主型和自由放任型四大类。第一任的陈总经理工作事必躬亲,战略决策几乎不征求他人意见,一人说了算,明显属于独裁型的;第二任的王总经理则不同,他放权给副总经理及其他部门负责人,大的决策性问题也开会讨论征求其他领导人及员工的意见,属于民主型的领导;而第三任的李总经理“关键时刻把把关,不是很重要的事情自己看着办”,很明显,李总经理是属于自由放任型的领导方式。 (5)一般说来,每个领导的风格需要依其下属的成熟度水平而定,根据下属水平的高低,领导者可以适当调整自己的风格。本案例中,陈总经理的事必躬亲,以致最后把自己拖垮是不可取的。相对而言,王总经理的做法更为可取,也取得了很好的效果。因案例中的信息很少,还不能确定李总经理的领导风格是否可取。

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