说明XYZ公司在管理中运用组织结构图的两个好处和两个问题。
好处
(1)有利于发现组织中的沟通问题。如果沟通不畅,可能通过组织结构图查出问题所在。
(2)有利用于员工清楚了解自己在企业中的位置,从而知道应向谁汇报,对谁负责。
(3)有利于组织确定需要专业人员的部门和岗位。
(4)可以清晰地反映出每一个管理者的管理幅度,有助于发现和改进管理幅度过宽或窄的问题。
问题
(1)组织结构图是组织的静态表现,无法反映组织动态的变化。
(2)组织结构图无法反映非正式沟通渠道。
(3)与低层员工沟通时,高层管理者可能会忽视组织结构图,这会挫伤中层管理者的工作积极性。