阅读下面材料,回答问题。 上课前,徐老师刚走到教室门口,冷不防从教室里飞出一个足球,正好从徐老师头上擦过,同学们一下子惊呆了,心想,这下可闯了大祸!可是事情的发展却出乎同学们的意料,徐老师并没有严厉斥责踢球的同学,而是从容地回过身,捡起足球,微笑着走上讲台说好厉害的一脚,踢个正着,得分!不过要想练好射门功夫,还是到操场上去练吧。如果以后还有人在教室里踢足球,我就会出示红牌,将他罚出教室!”听了徐老师的话,那位踢球的同学羞愧地低下了头,其他同学会意地笑了。紧张的气氛一下得到了缓和。同学们带着轻松愉快的心情开始上课了。 问题(一):请评析徐老师应对课堂突发事件的策略。 问题(二):试说明教师处理课堂中的突发事件应注意哪些方面。
问题(一): 该案例中,徐老师应对课堂突发事件时的策略,既体现了科学性,又体现了艺术性。具体而言:(1)沉着冷静。徐老师在面对突发事件时,没有立刻对学生进行严厉的批评,而是冷静面对,缓解了学生的紧张情绪。(2)幽默诙谐。徐老师运用了一种幽默调侃的方式来解决问题,既显示了教师的宽怀大度,又消除了师生的对立情绪和矛盾,制造了一种轻松愉快的气氛。(3)欲贬先褒。徐老师在批评时,将表扬放在前面,先是肯定了球技不错,然后又婉转地指出了这种行为的不当之处,既激励了学生,又让其认识到了自己的错误,同时还 调动了课堂气氛。 问题(二): (1)沉着冷静,以静制动。遇到突发事件时,教师要善于控制自己的情感,冷静地掌握全班,要具体问题具体分析,坚持细致耐心的教育,态度严肃而亲和,心胸平静而理智,正确处理师生矛盾,缓解学生的对立情绪。 (2)正确教育,因势利导。遇到课堂突发事件时,教师要根据学生的特点,结合教学实际,以理服人。要说服而不要压服;要疏导而不要惩治报复;要诱导攻心而不要简单粗暴;要真心接受而不要强迫服从。 (3)时效统一,及时高效。教师在处理突发事件时应力求做到:尽力缩短处理的时间;尽力限制、减少、消除突发事件的消极影响;点到为止,见好就收;尽力运用教学机智,化消极为积极,化被动为主动。 (4)化弊为利,长善救失。教师要把突发事件当成提高学生认识、激发学生情趣、磨炼学生意志、培养学生品质,以及教育大多数学生的机会。特别是对因“后进生”的问题行为引发的突发件,教师更要扬长避短、长善救失,在坏事中寻找积极因素,利用积极因素教育学生。 (5)幽默诙谐,化解矛盾,处理课堂突发事件时,教师运用幽默或采用一种委婉的方式来解决问题,可以取得意想不到的效果。 (6)采用暗示,旁敲侧击。对于一些不显著的、影响不大的、涉及面不广的课堂突发事件,教师最好采用暗示的方法灵活处理,如语调的变化、目光的注视、少量的手势、适当的姿势、示意的动作等。 专家点拨:教师在授课过程中可能都遇到过一些意想不到的事件,如何处理突如其来的问题,是对教师临场应变能力的考验。如果问题化解得巧妙,不仅能使教师自己迅速摆脱窘境,保证课堂教学顺利进行,而且还会得到学生的敬佩;反之则犹如掉进了泥潭,不要说这节课的教学任务完不成,教师在学生心目中的威信也要大打折扣。这实际上是对教师思想、知识、能力、素质以及个性修养的全面考验。