阅读以下关于数据库设计的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。【说明】某航空公司要开发一个订票信息处理系统，以方便各个代理商销售机票。开发小组经过设计，给出该系统的部分关系模式如下：航班(航班编号，航空公司，起飞地，起飞时间，目的地，到达时间，剩余票数，票价)代理商(代理商编号，代理商名称，客服电话，地址，负责人)机票代理(代理商编号，航班编号，票价)旅客(身份证号，姓名，性别，出生日期，电话)购票(购票单号，身份证号，航班编号，搭乘日期，购票金额)在提供给用户的界面上，其核心功能是当用户查询某航班时，将该航班所有的代理商信息及其优惠票价信息，返回给用户，方便用户购买价格优惠的机票。在实现过程中发现，要实现此功能，需要在代理商和机票代理两个关系模式上进行连接操作，性能很差。为此开发小组将机票代理关系模式进行了扩充，结果为：机票代理(代理商编号，航班编号，代理商名称，客服电话，票价)这样，用户在查找信息时只需对机票代理关系模式进行查询即可，提高了查询效率。【问题1】(6分)机票代理关系模式的修改，满足了用户对代理商机票价格查询的需求，提高了查询效率。但这种修改导致机票代理关系模式不满足3NF，会带来存储异常的问题。1)请具体说明其问题，并举例说明。
【问题1】（6分）1）答案：不满足3NF会产生函数的传递依赖，造成数据冗余和修改异常等问题。（1）数据冗余一个代理商会代理多家航班的机票销售业务，在机票代理模式中，该代理商的代理商名称，客服电话就会被存储多次，造成数据的冗余。（2）修改异常当需要修改该代理商的名称或客服电话时，就要修改所有相应元组中的名称或客服电话，否则就会出现客服电话值不一致的现象，产生修改异常。2）答案：可使用触发器在修改时，检查并新更对应数据的方式来解决数据不一致的问题。
