质量管理是指确定质量方针、目标和 （ ） ，并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及 （请作答此空） 来使其实现所有管理职能的全部活动。
A.质量改进 B.以客户为中心 C.全面质量管理 D.质量成本正确答案A
质量管理是指确定质量方针、目标和 （ ） ，并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及 （请作答此空） 来使其实现所有管理职能的全部活动。
A.质量改进 B.以客户为中心 C.全面质量管理 D.质量成本正确答案A
