试题三(20分)阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】项目经理小王目前正在负责一个小型的软件开发项目。一开始他觉得项目比较小，变更应该不多，流程也不需要太复杂，因此就没有制定项目变更管理计划，而是强调团队成员间的及时沟通来保证项目按照计划进行：根据项目经理小王的理解，所谓变更管理的主要目标就是保证项目能够按照计划进行，如果能够保证不发生超越项目进度计划、成本计划等控制范围外的偏差，就可以不用指定项目变更管理计划，就可以不用指定项目变更管理计划，以减少项目的工作量。而项目执行过程中对计划的微调根本不需要记录和管理，也不需要走项目变更管理流程。而且他认为如果所有项目变更都必需要向相关领导请示汇报，过程太复杂和麻烦，还不如由执行人员提出变更的方案，彼此讨论一致后来的更方便和快捷。但是在项目进入集成测试阶段的时候，突然多了很多莫名其妙的问题出现。如在调试过程中，由于相关设计和记录的简化和不规范，造成了调试的困难，很难定位各个问题模块的错误；由于项目在执行过程中，人员的调配替换，造成了文档记录的不一致，导致后期人员阅读和理解方面的障碍。并且由于缺乏对开发过程的配置管理和控制，导致版本混乱，很难形成有效支持各模块集成的文档。另外，项目中很多细小的改动由于没有准确的记录，或者是根本没有记录。导致集成测试发现问题时，根本没有办法更改。小王对此也没有办法，不知道因为什么原因导致目前的项目状态，项目面临返工的危险。【问题1】(4分)结合案例。请说项目经理小王对项目变更管理的认识哪些是正确的？哪些是不正确的？【问题2】(10分)根据你的理解，请说明项目变更管理在软件项目管理中的主要活动内容。【问题3】(6分)针对项目的当前状态，小王应该采取说明补救措施？
【问题1】小王的认识中正确的：团队之间应该及时沟通，加强协商。小王的认识中不正确的：（1）小王任务项目比较小，变更应该不多。（2）流程也不需要太复杂是不正确的。（3）变更少就不需要变更管理计划。（4）万一发生变化，可以不按照变更流程来。（5）细微调整不需要记录和管理，也不需要走流程。【问题2】变更管理在软件项目管理中的主要活动内容：（1）建立基线、变更控制系统和变更控制流程。（2）识别变更，并以书面格式提出变更请求。（3）CCB审查变更请求。（4）CCB批准或否决变更。（5）将批准的变更纳入项目管理计划中。（6）实施被批准的变更。（7）监控被批准变更的实施情况。（8）变更验证。（9）沟通存档。【问题3】（1）制定一个变更管理计划。（2）建立变更管理的流程。（3）建立变更管理委员会。（4）加强配置管理。（5）加强版本管控。（6）加强变更管理，有变更走流程。
