某公司内部网络结构如图3-1所示，在WebServer上搭建办公网oa.xyz.com，在FTPServer上搭建FTP服务器ftp.xyz.com，DNSServer1是WebServer和FTPServer服务器上的授权域名解析服务器，DNSServer2的DNS转发器，WebServer、FTPServer、DNSServer1和DNSServer2均基于WindowsServer2008R2操作系统进行配置。
问题：3.1(6分)在WebServer上使用HTTP协议及默认端口配置办公网oa.xyz.com，在安装IIS服务时，“角色服务”列表框中可以勾选的服务包括“(1)”，“管理工具”以及“FTP服务器”。如图3-2所示的Web服务器配置界面，“IP地址”处应填(2)，“端口”处应填(3)，“主机名”处应填(4)。
问题：3.2(6分)在DNSServer1上为ftp.xyz.com配置域名解析时，依次展开DNS服务器功能菜单，右击“正向查找区域”，选择“新建区域(Z)”，弹出“新建区域向导”对话框，创建DNS解析区域，在创建区域时，图3-3所示的“区域名称”处应填(5)，正向查找区域创建完成后，进行域名的创建，图3-4所示的新建主机的“名称”处应填(6)，“IP地址”处应填(7)，如果选中图3-4中的“创建相关的指针(PTR)”记录，则增加的功能为(8)
问题：3.3(4分)在DNSServer2上配置条件转发器，即将特定域名的解析请求转发到不同的DNS服务器上。如图3-5所示，为ftp.xyz.com新建条件转发器，“DNS域”处应该填(9)，“主服务器的IP地址”处应单击添加的IP是(10)。
问题：3.4在DNS服务器上配置域名解析方式，如果选择(11)查询方式，则表示如果本地DNS服务器不能进行域名解析，则服务器根据它的配置向域名树中的上级服务器进行查询，在最坏的情况下可能要查询到根服务器；如果选择(12)查询方式，则表示本地DNS服务器发出查询请求时得到的响应可能不是目标的IP地址，而是其他服务器的引用(名字和地址)，那么本地服务器就要访问被引用的服务器做进一步的查询，每次都更加接近目标的授权服务器，直至得到目标的IP地址或错误信息
1、 WEB 服务器，2、 192.168.1.3，3、 80，4、 oa.xyz.com， 5、 xyz.com ，6、 ftp，7、 192.168.1.4，8、 IP 到域名的映射， 9、ftp.xyz.com ，10、192.168.1.1，11、递归，12、迭代。
