王女士,27岁,机关职员。有一天社会工作者小李收到王女士寄来的一封信,内容摘录如下:“我一直希望我的婚姻和谐美满,渴望自己的生活过得充实。哪知期望越高,失望越大,婚后才发现他竟是一个大男子主义的人。家庭生活中,无论何事都得由他说了算。而且不管对与错,他从不考虑我的意愿,为此我们争吵过,打闹过,但他依旧我行我素。虽然半年前我提出离婚,并搬到了单位住,但如今我仍在人生的道路上徘徊。我是结束这独自苦闷、忧虑的婚姻生活?还是……我该怎么办呢?”
【问题】
请根据上述情况为王女士设计一份服务方案。
(1)问题陈述及分析
王女士在婚姻生活中面临夫妻关系紧张的问题,她对丈夫不满并有和他离婚的念头。
(2)方案设计
①方案目标
a.总体目标。使王女士的家庭更加圆满幸福,实现她的家庭功能的充分发挥。
b.近期目标。让王女士能很好地应对婚姻生活中出现的危机,让她具备有效的方法来应对或是软化丈夫的大男子主义思想。
②方案实施策略
a.对王女士进行认知调解,让她对其与丈夫的关系进行理性的重新审视;
b.建议王女士不要把离婚作为解决婚姻问题的唯一手段,充分利用社区法律援助服务中心等机构;
c.为王女士及其丈夫提供婚姻家庭咨询服务;
d.与王女士的丈夫进行沟通,充分了解王女士家庭问题的根源、始末,鼓励王女士的丈夫做出行为改变,使王女士明白家庭是由两个人共同组成的,学会倾听妻子的意见,共同解决问题;
e.劝说王女士的丈夫与王女士进行深刻的沟通,协助两人达成共识,缓和家庭矛盾,开始新的家庭生活。
③方案执行
主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等。
④方案评估
包括王女士及其丈夫对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。