社会工作者在某社区调研中发现,该社区部分城市最低生活保障(以下简称低保)家庭中,有些是因病致贫,家庭照顾负担比较重;有些虽有较强的就业动机,但因缺乏技能,找不到工作;有些则产生了福利依赖思想,缺乏就业动机;有些因眼高手低而无法顺利就业。 同时,社会工作者还发现社区存在大量资源,例如,该社区位于中心城区,社区内有不少的企业和社会组织,社会服务中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动:平时,居民间关系融洽,邻里之间会相互关照,沟通各种信息。 据此,社会工作者计划整合社区资源,为低保家庭提供服务。 【问题】 1.分别指出本案例中有哪些正式和非正式的社区资源。 2.为了有效服务于低保家庭,社会工作者应如何整合该社区内的资源?
1.正式的社区资源有:社会工作者、社区内的企业和社会组织、社会福利中心; 非正式的社区资源有:邻里、家庭。 2.社会工作者应积极为社区困难群体寻找就业信息,协调就业资源,争取培训机会,向社会用人单位积极推荐,维护困难群众的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解市场劳动力的现状以及就业形势,避免他们产生不恰当的就业期望,鼓励申请者积极接受新岗位,勇于面对新挑战。同时,针对困难群众工作技能和知识水平较低的现实情况,社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下,在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位,促进社区就业。这样既有利于社区服务的发展,也能够增加困难群体的收入,提升他们的自信心。具体如下: (1)针对因病致贫,家庭照顾负担较重的低保家庭,组织志愿者队伍一对一进行帮扶,帮助其缓解由于家庭照顾带来的压力;在符合政策的情况下,对低保家庭给予适当的经济援助,减轻他们的经济负担;依靠社区福利中心以及社区医务室等机构,对低保家庭给予医疗、护理、心理疏导等方面的帮助,帮助他们渡过眼前的困境。 (2)针对低保家庭人员虽就业动机较强,但是缺乏技能,找不到工作的情况,依托社会福利中心对他们进行就业培训,提高他们的就业竞争力;鼓励邻里之间多进行沟通,鼓励他们多参加就业市场招聘会,了解就业市场的就业信息,有的放矢,提高就业应聘成功率;积极开展职业介绍服务,帮助他们与社区内的企业多进行沟通,双向选择,实现就业。 (3)针对某些低保户缺乏就业动机,有较强的福利依赖思想,眼高手低而无法顺利就业的情况,社会工作者可以从树立正确的择业观进行指导,让其认识到低保政策不是养懒人的政策,只有通过脚踏实地、自食其力,才能创造自己的幸福生活。在此基础上,通过家庭、邻里之间的帮助,加强沟通,了解就业新动向。鼓励他们积极参加社会福利机构的就业培训和指导,提高他们的就业竞争力,努力寻找适合的工作。