案例:
社会工作者在社区调研中发现,该社区部分低保家庭中,有些因病致贫,家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机,但因缺乏技能,找不到工作;有些则产生了福利依赖思想,缺乏就业动机;有些眼高手低,无法顺利就业。
同时,社会工作者还发现社区存在大量资源。例如,该社区位于中心城区,社区内有不少的企业和社会组织,社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动,平时居民关系融洽,邻里之间会相互关照,沟通各种信息。据此,社会工作者计划整合社区资源,为低保家庭提供服务。
问题:
1.该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源?
2.为向低保家庭提供有效服务,社会工作者该如何整合社区资源?
【答案要点】
1.正式的社区资源有:社会工作者、社区内企业和社会组织、社会福利中心。非正式的社区资源有:邻里、家庭。
2.社会工作者应积极为社区困难群体寻找就业信息,协调就业资源,争取培训机会,向社会用人单位积极推荐,维护困难群众的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解市场劳动力的现状以及就业形势,避免他们产生不恰当的就业期望,鼓励其积极接受新岗位,勇于面对新挑战。同时,针对困难群众工作技能和知识水平较低的现实情况,社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下,在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位,促进社区就业。这样既有利于社区服务的发展,也能够增加困难群体的收入,提升他们的自信力心。具体如下(可自行发挥):
(1)针对因病致贫,家庭照顾负担较重的低保家庭,组织志愿者队伍一对一进行帮扶,帮助缓解由于家庭照顾带来的压力;在符合政策的情况下,对低保家庭给予适当的经济援助,减轻他们的负担;依靠社区福利中心以及社区医务室等机构,对低保家庭给予医疗、护理、心理疏导等方面的帮助,帮助他们渡过眼前的困境。
(2)针对低保家庭人员虽有较强的就业动机,但因缺乏技能,找不到工作的情况,依托社会福利中心对他们进行就业培训,提高就业竞争力;鼓励邻里之间多进行沟通,鼓励他们多参加就业市场招聘会,了解就业市场的就业情况,有的放矢,提高就业应聘成功率。社会工作者积极开展职业介绍服务,帮助他们与社区内的企业多进行沟通,双向选择,实现就业。
(3)针对某些低保户产生了福利依赖思想,缺乏就业动机的情况;有些眼高手低而无法顺利就业的情况,社会工作者可以从树立正确的择业观进行指导,低保政策不是养懒人的政策,只有通过脚踏实地、自食其力,才能创造自己的幸福生活。在此基础上,通过家庭、邻里之间的帮助,加强沟通,了解就业新动向。鼓励他们积极参加社会福利机构的就业培训和指导,提高就业竞争力,努力寻找适合自己的工作。
【提示】本题考点是社区资源分析和就业救助的内容,需在理解的基础上结合案例进行分析。社会工作者的资源整合能力是重要的工作能力,需要灵活掌握,可结合教材第1 3章社区社会工作的相关内容。