某公司一直采用硬性分配法对员工进行绩效考评,公司都要根据员工的平时表现,将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级,分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果连续2次排在最后一级,则下岗进行培训,直到符合要求为止,培训期间只领取基本生活费。 主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见。财务部主管老高每年都为此煞费苦心,该部门是职能部门,大家都没什么错误,工作都完成得很好,把谁评为E档都不合适。去年年底考评时,小田因家里有事,请了几天假,有几次迟到了,但是也没耽误工作,老高没办法,只好把小田报上去了。为此,小田到现在还耿耿于怀呢!今年又该把谁报上去呢 请结合本案例回答下列问题: (1)该公司的绩效考评存在什么问题 (2)员工的绩效考评包括哪些基本步骤
(1)绩效考评所采用的硬性分配法不适合人数不多的职能部门;考评主管没有靠平时积累的数据说话;绩效考评没有确定明确的绩效标准。 (2)科学地确定考评的基础;评价实施;绩效面谈:制定绩效改进计划;改进绩效的指导。