10、【文件十】 类别:电子邮件 来件人:潘可欣普华电脑职业技术学校校长 收件人:郭子明人力资源部部长 郭部长: 由于我们学校最近几年招生萎缩,教师和行政岗位出现冗余,根据集团要求,我们对学校120名教师进行了绩效考核,由于之前没有成熟的考核办法,我们采取了教职员工之间互相打分的方式,然后按照集团要求试行末位淘汰,准备辞退考核排名最后20%的教师和行政人员,我列出了这次拟被裁员的名单,请您查看。这次考核在员工中引起了强烈反响,学校里面人心惶惶,虽然裁员尚未进行,但我认为不利的影响已经产生了,不知

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10、【文件十】 类别:电子邮件 来件人:潘可欣普华电脑职业技术学校校长 收件人:郭子明人力资源部部长 郭部长: 由于我们学校最近几年招生萎缩,教师和行政岗位出现冗余,根据集团要求,我们对学校120名教师进行了绩效考核,由于之前没有成熟的考核办法,我们采取了教职员工之间互相打分的方式,然后按照集团要求试行末位淘汰,准备辞退考核排名最后20%的教师和行政人员,我列出了这次拟被裁员的名单,请您查看。这次考核在员工中引起了强烈反响,学校里面人心惶惶,虽然裁员尚未进行,但我认为不利的影响已经产生了,不知道裁员名单公布之后会怎样。我个人也认为集团这种做法会伤害学校员工的感情。郭部长,您是否可以和董事会商议一下此举是否有变通的可能性。请方便时与我通个电话,谢谢。 潘可欣 文件十的处理列表 回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”) 口信件/便函 口电子邮件 口电话 口面谈 口不予处理 口其他处理方式,请注明 回复内容:(请作出准确、详细的回答)

1.从管理对策来看,处于防御战略。此题属于企业战略中的防御战略:即:当外部环境遇到巨大的威胁,企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时,宜确定防御型战略。 2.企业人力资源的投资策略,在一定程度上有利于防御和之后策略的进行。企业发展的创新战略、人力资源的投资策略,以及企业文化模式中的市场型与发展型,都有利于企业灵活的机制来配合退步的策略。 3.企业管理体制由依托型向独立型转变有利于各种策略的配合。独立型的职能机构是在各成员企业之上,建立一套独立的、专门的企业集团的职能机构,负责集团的管理工作,指导并协调各成员企业的生产经营活动。其优点是:各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象。缺点是:难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统。 4.在人力资源规划角度,这种冗余,属于供大于求,应该采取恰当的策略和解决方案。 5.此题受产品、市场发展影响,应该认真分析其条件和影响因素。即:当产品、服务市场需求萎缩时,又会迫使企业减少人力资源的使用量。如果企业所属市场前景欠佳,就难以有充裕的人才可供选择。比如,前些年财经行业火爆,使得财经专业的学生人数成倍增长;而纺织业由于当时陷入低谷,选择该行业的人数就大为减少,加入WTO后,我国纺织业得到新的发展契机,市场需求也发生了相应变化。进一步分析好产品和市场的影响及其作用。 6.成立裁员项目管理组织,全面调查裁员人员的业绩、素质水平和情况。 7.注意绩效管理中的问题,全面诊断绩效考核的方法和效果,有效纠正其实际发展方向。纠正此题中过于狭窄的一些问题,吸取新的方法和策略,有效进行绩效管理,配合企业发展策略。 8.做好辞退员工的各种预案,首先注意辞退员工的经济补偿问题。辞退员工有要求依法支付经济补偿的权利。妥善处理好员工补偿问题,是解决此题的关键所在。其次是减少劳动争议,建立预案体系。再次是注意辞退员工的竞业限制问题。 9.注意配置中多角度设计解决方案,从工作调动的角度解决裁员项目的人员安置问题。即:从工作轮换、晋升、辞退等多方面思考处理方案,包括内部招聘。尽量在内部合理消化,减少矛盾,这样有利于和谐发展。 10.注意裁员项目处理中部门之间、企业外的结算及其他关系问题。即:部门之间的、对外之间的在业务来往、工作交接、绩效考评、薪酬福利结算、遗留劳动关系问题等方面的处理。同时,也分析可能离职的其他非辞退情况。平衡各方面关系,做好各类问题,包括非辞职原因。 11.这种低效率并不是偶尔的、暂时的,而是长期的,这部分员工大都在公司里工作超过了8年,而且均与公司签订了无固定期限劳动合同,按照公司过去的规定,长期低绩效的员工会被列入辞退名单中,但如果考虑辞退他们,可能要付出很高的成本,此事希望和您好好商议一下,您有空尽快联系我。

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